حذف بيانات Meta

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026

1. الغرض

تشرح هذه الصفحة كيفية طلب حذف البيانات التي حصلت عليها CPX CONSULTING عبر منصات Meta (Facebook وInstagram) في إطار خدمتها لنشر المحتوى. وهي تكمّل القسم 14 من سياسة الخصوصية.

2. البيانات المعنية

• رموز الوصول التي تتيح للخدمة النشر لحساب العميل؛
• المعرّفات التقنية لصفحات Facebook وحسابات Instagram المهنية المتصلة؛
• المحتويات المنشورة للعميل والإحصاءات المرتبطة بها؛
• عند الاشتراك في صندوق الوارد، التعليقات التي ينشرها الغير تحت تلك المنشورات: النص والتاريخ واسم المستخدم العام، ويُحتفظ بها لمدة أقصاها 90 يومًا.

3. أنت عميل لدى CPX CONSULTING

لقطع وصول الخدمة فورًا، أزل تطبيق «CPX Publication» من إعدادات حسابك على Meta (عمليات التكامل التجارية). وللحصول على حذف البيانات المحتفظ بها، راسل contact@cpx-consulting.com بعنوان «حذف بيانات Meta»، مع ذكر الصفحة أو الحساب المعني.

إزالة التطبيق لا تحذف وحدها البيانات المحتفظ بها: يبقى الطلب الكتابي ضروريًا للحذف الفوري.

4. علّقت على منشور لأحد العملاء

أسرع وسيلة هي حذف تعليقك على Facebook أو Instagram: إذ يُزال من الخدمة عند الجمع التالي، وعادةً خلال ساعة. ويمكنك أيضًا مراسلة contact@cpx-consulting.com بعنوان «حذف بيانات Meta»؛ وعندما تتصرف CPX CONSULTING لحساب أحد العملاء، يُحال طلبك إليه دون تأخير.

5. الآجال

• الإشعار بالاستلام: خلال يومي عمل؛
• الرد على الشخص المعني: خلال شهر واحد، قابل للتمديد شهرين عند الضرورة، مع الإعلام خلال الشهر الأول؛
• الحذف بناءً على تعليمات العميل: خلال 30 يومًا كحد أقصى.

6. الحدود

قد يُحتفظ ببعض البيانات عندما يفرض القانون ذلك أو لإثبات الحقوق أو ممارستها أو الدفاع عنها أمام القضاء. وتخضع البيانات التي تعالجها Meta مباشرةً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بـ Meta.